Sinds de SDE van maart heeft u wellicht de Information Worker track regelmatig voorbij zien komen. Tijd voor een introductie! Maar het is niet eenvoudig om een uitleg te geven over Information Worker zonder te verzeilen in wat velen ook wel de “bullshit bingo” noemen. Eens kijken of we dit voor elkaar krijgen….

IW en Microsoft
Information Worker is een van de competenties die Microsoft uitgeeft aan partners. Hierbij kan men zich specialiseren in oplossingen als Search, Data Visualization, Office deployment, Portals & Collaboration, Enterprise Content Management, Enterprise Project Management, Office Solutions Development, Performance Management en Unified Communications.  

IW in de praktijk
Information Worker wordt ook wel het nieuwe werken genoemd. Waarbij oplossingen wordt bedacht en gebouwd waarbij de office medewerker van een organisatie centraal staat.  En dan hebben we het al gauw over het optimaliseren van de flexibiliteit en productiviteit (en zie hier de bingokaarten vollopen). Maar als je deze uitleg gebruikt gaat dat veel verder dan de competentie zoals Microsoft aan IW geeft. Wanneer je de medewerker centraal zet, zal je kijken naar de rol en functie die een medewerker heeft binnen een organisatie. Op basis van zijn rol heeft de medewerker een zekere informatie behoefte. Hij zal de nodige applicaties nodig hebben om zijn informatie vast te leggen hetzij informatie tot zijn beschikking moeten hebben om beslissingen te kunnen maken of om zijn werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Een sales zal bijvoorbeeld een applicatie als CRM willen gebruiken en een financiële afdeling zal een oplossing als Navision of Axapta willen gebruiken, maar beide zullen elkaars informatie willen inzien. En de informatie dient te voldoen aan het ‘any time, any where and on any device’-principe om de flexibiliteit en productiviteit te waarborgen.

“IW dat is toch SharePoint?”.
Tja…. Dat hoor ik heel vaak. Microsoft biedt een aantal applicaties, die de bouwstenen zijn om de IW te ondersteunen. Een van de “hot-apps” is Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS2007). Dé portal als het gaat om de informatie en applicaties als een virtuele werkplek voor een medewerker te kunnen ontsluiten. Maar MOSS is niet het enige. Andere applicaties zijn; Windows Desktop search, Live Search Services (Search), MapPoint 2006, MS Virtual Earth Web Services (Data Visualization), Commerce Server, Office Forms Server 2007 (ECM), VSTO, InfoPath (Office Solutions Development), Groove 2007, BizTalk Server (collaboration), Exchange Server 2007 , Live/Office Communications Server (Unified Communications), Office Business Scorecard Manager, PerformancePoint Server 2007, Office Excel services (Performance management). En hadden we Microsoft Dynamics CRM, Nav en Axapta niet al genoemd?

IW en developers
Installeren van deze produkten is één, maar dan ben je er nog niet. Geen organisatie is hetzelfde. Er zal altijd bekeken moeten worden wat de bedrijfsprocessen zijn en hoe de bouwstenen voor een specifieke organisatie ingezet kan worden. Microsoft biedt het framework, de bouwstenen om het mogelijk te maken. De ontwikkelaar zal in actie moeten komen om applicaties aan elkaar te knopen, functionaliteit aan moeten passen of nieuwe features toe te voegen aan de applicaties.

IW en SDN
De sessies van SDE en SDC zullen we voorzien van presentaties die over de genoemde Microsoft produkten gaan. We zullen proberen altijd vanuit een business case een oplossing te presenteren en geven daarbij voorbeelden in hoe je de bouwstenen in kan zetten, hoe je dit kan inrichten en welke code daarbij komt kijken. Ik hoop jullie dan ook bij de volgende SDE te kunnen begroeten!

Heeft iemand al een volle kaart?

Marianne van Wanrooij